לכל שיחה: הקלטה לכל צד בשפתו, תמלול עם דוברים, סיכום בכל שפה, ועלות.
תמלול הקלטות
העלה הקלטות מהמוקד — תמלול מלא, זיהוי דוברים וסיכום אוטומטיים, עם תיעוד עלות לכל קובץ.
קובץ
הועלה
משך
סטטוס
עלות
עדיין אין הקלטות. wav / mp3 / m4a / ogg / flac עד 19MB, אפשר כמה בבת אחת.
סוכן קולי חדש
שלב 1 מתוך 3 — באיזה תסריט מדובר?
אפשר להחליף קול, שפה ומודל בכל רגע דרך "ערוך". הסוכן יעבור לשפה אחרת רק אם הלקוח ידבר בה פעמיים ברצף.
עריכת סוכן
אפשר לצקת לאותו סוכן קול אחר, מטרות אחרות ואופי אחר.
חיבור למוקד TESTCRM
בודק חיבור...
כשמוגדר תור: התסריט הרשמי, הקמפיינים הזמינים והדיווח חזרה למערכת עובדים אוטומטית.
מאגר הידע של העסק
הזן את כתובת האתר — המערכת תסרוק, תלמד את התוכן, והסוכן יענה ממנו במקום לנחש.
תיקונים שנלמדו
כללים שהסוכן צובר משיחות. נטענים בכל שיחה וגוברים על ההנחיות הכלליות.
רק מהמספרים האלה אפשר יהיה לתקן את הסוכן בקול בשיחת טלפון אמיתית. ריק = אף אחד.
שיתוף הסביבה שלי
כל משתמש הוא דייר עם סביבה משלו. שיתוף נותן למשתמש אחר גישה לסוכנים, לשיחות ולמאגר הידע שלך — בדיוק כמו שיתוף נכס ב-Search Console.
צפייה — להאזין לשיחות, לקרוא תמלולים וסיכומים, לראות עלויות. עריכה — בנוסף: ליצור ולשנות סוכנים, לנהל שיחות, להעלות הקלטות וללמד ידע. השיחות רצות על מפתח Google של הבעלים.
משתמשי המערכת
לכל משתמש סוכנים, שיחות ומאגר ידע משלו. המפתח של גוגל אישי לכל משתמש.
שם
אימייל
תפקיד
סוכנים
מפתח
משתמש חדש
מפתח Google Gemini (BYOK)
המפתח שלך, החיוב של גוגל אצלך — אנחנו רק מחברים. אפשר להנפיק מפתח בחינם ב-Google AI Studio.
תמלול הקלטה
תמלול (נציג ↔ לקוח)
פרטי שיחה
ערוץ ימין = הסוכן · ערוץ שמאל = הלקוח · לחיצה על שורה קופצת לנקודה